利用規約

2019年07月01日に本利用規約の内容が変更されました。

この規約(以下「本規約」といいます。)は、小僧com株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「Stamp」(以下「当サービス」といいます)の利用に関する条件を、当サービスを利用する法人、団体、組合、または 個人のお客さま(以下「お客さま」といいます。)と当社の間で定めるものです。

第1条 本規約への同意
  1. お客さまは、本規約の定めに従って当サービスを利用するものとします。
  2. お客さまは、当サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
  3. 未成年者は、当サービスの登録及び本サービスの利用その他一切の行為につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとします。未成年者がお客さまとなった場合には、当サービスの利用および本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
  4. 当サービスにおいて本規約とは別に定め(以下「個別利用契約等」といいます。)がある場合、お客さまは、本規約のほか個別利用契約等の定めにも従って当サービスを利用しなければなりません。個別利用契約等において、本規約と異なる定めをした場合には、個別利用契約等の定めが本規約の定めに優先して適用されるものとします。
第2条 規約の変更
  1. 当社は、あらかじめお客さまの承諾を得ることなく、いつでも本規約の内容を変更または追加・削除することができるものとします。
  2. 当社が本規約の内容を変更または追加・削除した場合には、速やかに、その変更内容をお客さまに通知するものとし、通知において指定された期日以降は、変更後の本規約が適用されます。なお、お客さまが通知において指定された期日以後に当サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第3条 通知
  1. 当社は、当サービスに関連してお客さまに通知をする場合には、(当サービス内の適宜の場所への掲示または当サービスに登録されたお客さまの電子メールアドレス・住所に宛てて電子メール・書面を送信・送付する方法等を含みます。)当社が適当と判断する方法で実施します。
  2. 当サービスに登録されたお客さまの電子メールアドレス宛にメールを配信した際に、メールが何らかの事情でお客さまのもとに到達しなかった場合であっても当該通知が到達したものとみなします。この場合、当社は、以後当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。なお、メールが受信できなかったことおよび当社が配信を停止することにより、お客さまに損害が生じたとしても当社は一切の責任を負いません。
第4条 当サービス
  1. 当サービスは、一方のお客さまが当社所定の手続きに従い、自ら契約書等(以下「契約書データ」といいます)を当サービス上にアップロードし、もう一方のお客さまが当該契約書データを確認した上でその内容について同意することにより、お客さま間で、契約書データに関する合意が締結されるものとし、また、当該合意の事実について客観的な証跡を提供することを目的としています。当社は、当サービスを利用されるお客さまによる当該合意締結の権限の有無について何ら保証するものではございませんので、お客さまご自身でご確認ください。
  2. 当社は、本利用契約が有効な期間に限り、本規約を遵守することを条件として、当サービスに関し、お客さまにご利用いただくものです。当社はお客さまに対し、当サービスに関する知的財産権その他の一切の権利の譲渡又は付与を意味するものではございません。
  3. お客さまは当サービスを、当社が提供する状態(当社によって更新、変更及び改良が行われた後の状態を含む)で、本規約の目的の範囲内においてのみ利用することはできます。お客さまは、当社が事前に書面をもって同意した場合を除き、当サービスの複製、翻訳、翻案、送信、転載、改変、販売、配布、再使用許諾、公衆送信(送信可能化を含む)、貸与、譲渡、リース等の行為を行ってはなりません。
  4. 当社は、お客さまが当サービスの利用に際して法令または本規約に違反し、あるいは違反するおそれがあると認めた場合、その他当社が不適切と判断する場合には、当社の裁量により、何らの通知を行うことなく、当該お客さまに対し、当サービスの利用を制限することができます。
第5条 登録情報
  1. お客さまは、当サービスの利用に際しまたは有料プランを利用するために情報を登録する必要がある場合、真実、正確かつ完全な情報を提供するものとします (以下、情報を登録したお客さまを「登録者」といいます。)。
  2. 登録者は登録情報に変更が生じた場合には、10日以内に当サービス上で所定の登録情報変更手続きを行うことにより、当該変更事項を届け出るものとします。登録情報の内容に虚偽、誤りまたは記載漏れがあったこと、もしくは変更がなされなかったことによりお客さまに生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
第6条 IDおよびパスワード
  1. 登録者は自己の責任においてIDおよびパスワードを管理するものとし、当該IDおよびパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。この義務を怠ったことにより登録者に損害が生じても当社は一切の責任を負いません。
  2. 登録者は、パスワードを第三者から推測されにくいものに設定し、また、その後も必要に応じて、パスワードを変更する義務があるものとします。これらの義務を怠ったことにより登録者に損害が生じても当社は一切の責任を負いません。
  3. 登録者は自己の責任においてIDおよびパスワードを使用および管理し、管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について、当社は当社の故意または重大な過失に基づくものを除き一切の責任を負いません。
  4. 当社は、当社の裁量により、登録者のIDおよびパスワードに不正利用の可能性があると判断した場合は、当該IDおよびパスワードを利用停止できるものとします。その場合、登録者は当社が定める手続に従い、利用停止の解除を行うこととします。なお、当社がこのような措置をとったことにより、登録者がIDおよびパスワードを使用できず損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。
第7条 情報の利用
  1. お客さまは、お客さまが当サービスにアップロードした契約書データの情報および当サービスにおいて作成した情報について、当社および当社と協働する第三者が、ホスト、保存、バックアップのための複製を行うことを、無償にて許諾(当該目的のための著作権の利用許諾を含みます。)するものとします。お客さまが当社に許諾するものを除き、当社はお客さまがアップロードする契約書データについて権利主張することはありません。
  2. 当社は、当サービスを運用するために合理的に必要な範囲のものを除き、お客さまの書類に対する何らの権利や知的財産権を、この規約によって得ることはありません。
第8条 情報の訂正及び削除
  1. 当社は、お客さまが「電子計算機を使用して作成する国税関係帳簿書類の保存方法等の特例に関する法律」施行規則第8条第1項第2号に基づき該当書面の保存義務を履行するために、契約書データの種類を問わず、お客さまが当サービス上にアップロードした契約書データに対し、正当な理由なく訂正および削除をしません。
  2. 当社は、当サービスが利用期間の満了または解除により終了した場合には、データ等の削除を行います。データ等の削除により損害が生じた場合であっても、当社は、お客さままたは第三者に対し削除したデータ等の復旧、損害の賠償その他一切の責任を負いません。
  3. お客さまは、当サービスの利用期間の満了日または解除日までに、お客さまの責任において、データ等を複製して書面化またはマイクロフィルムへの保存等適切な手段を講じて、お客さま自身で保管するものとします。
第9条 プライバシー

当社はお客さまのプライバシーを尊重し、お客さまのプライバシー情報および個人情報を、「Stampプライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第10条 料金プラン

お客さまは、「Stamp 料金プラン」につき本規約の一部として適用されることに同意するものとします。

第11条 お客さまによる当サービスの解約

お客さまは、当社の定める方法により当サービスの利用を終了することができます。当サービスの利用を終了した会員は、利用終了の時点から当サービスを利用することができなくなります。なお、お客さまが有料プランを利用している場合、有料プランの終了または当サービスを解約したときには、理由のいかんを問わず、有料プランの契約期間満了までの利用料金をお支払いいただきます。

第12条 当社による契約解除
  1. お客さまが、以下の各号の一つに該当する場合、当社は、お客さまに対して事前に通知することなく、お客さまとの間の契約を解除することができます。
    1. 本規約の条項に違反したとき
    2. 手形または小切手の不渡りが発生したとき
    3. 支払停止若しくは支払不能となり、又は差押え、仮差押え、仮処分その他の強制執行または滞納処分または滞納処分の 申し立てを受けたとき
    4. 破産、民事再生、会社更生または特別清算の申し立てがされた時
    5. 前三号の他、お客さまの信用状態に重大な変化が生じたとき
    6. 解散または営業停止となったとき
    7. 営業方法等について行政当局による注意または勧告、もしくは行政処分を受けたとき
    8. お客さまが20歳未満の未成年者、成年後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
    9. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日又は別途当社が指定した期間を超えて応答がない場合
    10. お客さまが当社のコンピュータに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更もしくは破壊したとき、またはそのおそれがあると当社が判断したとき
    11. お客さまの当サービス利用態様が公序良俗に反しまたはお客さまにふさわしくないと当社が判断したとき
    12. 自らまたは第三者を利用して、以下のいずれかに該当する行為を行ったとき
      1. 暴力的な要求行為
      2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
      3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
      4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し または相手方の業務を妨害する行為
      5. その他、上記のいずれかに準ずる行為
  2. 当社は、前項各号にかかわらず、サービス利用の継続が困難と認めたときは、本規約に基づくお客さまとの間の契約を解除することができます。
  3. お客さまが料金プランを利用している場合、前二項の規定に基づき当社がお客さまとの間の契約を解除したときには、理由のいかんを問わず、料金プランの契約期間満了までの料金をお支払いいただきます。
第13条 サービスの変更・追加・廃止
  1. 当社は、理由の如何を問わず、お客さまに事前に通知することなく、当サービスの内容を変更、追加、一時停止することができるものとします。
  2. 当社は、お客さまに通知の上、当サービスおよび提携するサービスの全部または一部を中止または廃止することができるものとします。ただし、当サービスの全部または一部を中止または廃止する緊急の必要性がある場合は、事前の通知を行うことなく、中止または廃止をすることができるものとします。
  3. 当社は、以下の各号に掲げる事由の一が生じた場合には、お客さまに事前に通知することなく、当サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
    1. 当サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    3. お客さまのセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    5. 天災等の不可抗力により当サービスの提供が困難な場合
    6. 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により当サービスの提供が困難な場合
    7. 法令又はこれらに基づく措置により当サービスの運営が不能となった場合
  4. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
第14条 契約終了時の取扱い

登録者による当サービスの解約、当社による契約解除、当サービスの廃止等その終了原因を問わず、お客さまと当社との間の当サービス利用契約が終了した場合、お客さまは、当社で利用していたお客さまのアカウントに関する一切の権利、特典等を失うものとし、これによりお客さまに損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。ただし、契約終了後も、当サービスを利用して締結した契約書データについては、当社が定める期間、当社が定める方法により参照することができるものとします。

第15条 知的財産権

当サービスに関する知的財産権は当社および当社から正当な権利者を付与された第三者に帰属し、本利用契約によってお客さまに権利が移転することはなく、お客さまには利用権のみが付与されます。

第16条 権利義務の譲渡禁止等
  1. お客さまは当社による事前の承諾なしに、本規約に基づく一切の権利または義務について、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。
  2. 当社が、当サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により当サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、当サービスに関する本利用契約上の地位、権利及び義務並びにお客さま情報その他のお客さまに関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、お客さまは、予めこれに同意するものとします。
第17条 委託

当社は、当サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することが出来るものとします。

第18条 禁止行為
  1. お客さまは、当サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 他人の著作権を侵害する行為
    2. 他人のプライバシーを侵害する行為
    3. 他人の名誉・信用等を侵害する行為
    4. 犯罪的行為または犯罪的行為に結びつく行為
    5. 事実に反する情報を提供する行為(他人に成りすます行為も当然含みます。)
    6. 当サービスの運営を妨げたり、信用を傷つけたりする行為
    7. 当サービスの管理するサーバーに対して、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを配信する行為
    8. 当サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他当サービスのソースコードを解析する行為
    9. IDやパスワードを不正に使用する行為
    10. その他、法令に違反する行為または法令に違反するおそれのある行為
    11. 当社、他のお客さまその他の第三者に成りすます行為
    12. 他のお客さまのアカウントを利用する行為
    13. その他、当社が不適切であると判断する行為
  2. お客さまにより、前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は、当該お客さまに対して、当サービスの利用の停止その他当社が適切と判断する措置 (以下、「利用停止措置等」といいます。)をとることができるものとします。なお、利用停止措置等は、当社の判断に基づき行うことができるものとし、当社は、利用停止措置等を行った理由について、開示する義務を負いません。また、利用停止措置等に起因して生じた損害について、当社は、一切の責任を負いません。
第19条 免責
  1. お客さまは、お客さまご自身の責任において当サービスをご利用いただくものとし、当サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。お客さまが当サービスを利用することにより当社が損害を負った場合は、お客さまは当該損害(合理的な金額の弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。
  2. お客さまは当サービスを利用して、他のお客さまとの合意事項を証跡として残そうとする場合、相手方のお客さまが該当の合意をする権限を保有していることを事前に確認しなければなりません。当社は権限を保有していることを確認および立証しやすくする機能を提供することはありますが、権限の存在そのものを保証するわけではありません。
  3. 当社は、お客さまがアップロードした契約書データをお客さまに代わり保管することを当サービスの内容としておりません。そのため、各契約書データについては別途お客さまが書類化しての保存またはマイクロフィルムへの保存等を通じて適時適切に管理するものとし、契約書データの保管に関して生じたお客さまの損害について当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社が当サービスにおいて提供する電子署名には有効期間が定められています。そのため、当該有効期間経過後はお客さまがアップロードした契約書データについて相手との間で合意がなされたことの証跡を残せません。当該有効期間後に契約書データに関する合意をめぐりお客さまが紛争に巻き込まれたとしても、当社は一切の責任を負いません。
  5. 当社は、当サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、当サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、当サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、会員はあらかじめ承諾するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  6. 当社は、お客さまに事前に通知をすることなく、当サービスまたは当サービスが提携するサービスの、仕様等を変更することが出来るものとします。
  7. 当社は、当サービスまたは当サービスが提携するサービスの変更、中止または終了によってお客さまに損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
  8. 当社は、当サービスまたは当サービスが提携するサービスの変更、提供中止、停止、故障等により、損害が生じたとしても、これについて一切の責任を負わないものとします。
  9. お客さまは、当サービスまたは当サービスが提携するサービスにおいて、下記の事情により一定期間、利用が停止される場合があることを予め承諾し、当サービスまたは当サービスが提携するサービスの停止による損害の補償等を当社に請求しないこととします。
    1. 当サービスまたは当サービスが提携するサービスのサーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停止
    2. コンピュータ、通信回線等の事故による停止
    3. その他、やむをえない事情による停止
  10. 当サービスを通じて、お客さまが提供する情報については、すべてお客さまの責任のもとで発信されるものとし、その完全性、正確性、確実性、有効性、安全性等につき、当社は一切の責任を負いません。また、当サービスからリンクされているサイトの情報についての責任、あるいはその内容から発生するあらゆる問題について当社は一切の責任を負いません。
  11. 当社は、当サービスまたは当サービスが提携するサービスを通じてお客さまが得る情報については、その完全性、正確性、確実性、有効性、安全性等につき、一切の保証をいたしません。また、それによるお客さまの損害についても一切の損害賠償責任を負いません。
  12. 当社が提供するサービスまたは当サービスが提携するサービスにおいてお客さまに生じた損害、お客さま同士のトラブル、その他の事項に対して、当社はいかなる責任を負わず、補償を行いません。
第20条 損害賠償

当社は、本規約に別途責任を負わない旨を規定するもののほか、当社の責めに帰すべき故意または重過失による行為が直接の原因となりお客さまに現実に生じた通常かつ直接の損害に限り賠償するものとし、当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益については一切責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う当該賠償の累計総額は、当該損害の発生日から起算して過去12か月間にお客さまが当社に現実に支払った対価の総額を限度とするものとします。

第21条 暴力団等の反社会的勢力の排除
  1. お客さまは、当サービスの利用に際して、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」という。)に所属または該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属もしくは該当、または関与しないことを確約するものとします。
  2. 当社は、お客さまが暴力団等反社会的勢力に所属もしくは該当する、または関与していると判断した場合、事前に通知等を行うことなく、利用サービスの使用停止の措置、解約を講じることがあります。
  3. 当社は本条に基づくお客さまの違反による使用停止ならびに解約によって生じた損害について一切の義務および責任を負わないものとします。
第22条 準拠法、管轄裁判所

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 変更の届出
  1. 当サービスの申込の際に当社に知らせた事項について変更があったときは、当社が別に定める方式に従って、変更の内容を速やかに当社に届け出てください。
  2. 当社は、前項の届出が当社に到達し、かつ、当社が変更の事実を確認するまでは、変更のないものとして当サービスの提供および当サービスに関するその他の事務を行います。
  3. 前2項の規定は、本条により当社に届け出た事項についてさらに変更があった場合にこれを準用します。
  4. 第1項および第2項の規定は、相続または合併により本利用約款にもとづくお客さまの地位の承継があった場合にこれを準用します。この場合には、本利用約款にもとづくお客さまの地位を承継した方が、本条に定める変更の届出を行ってください。
第24条 料金の支払い方法

お客さまは、「Stamp 料金プラン」につき本規約の一部として適用されることに同意するものとする。

第25条 分離可能性
  1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分(以下「無効等部分」といいます。)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及びお客さまは、無効等部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
  2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるお客さまとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のお客さまとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第26条 紛争の解決のための努力

当サービスに関して紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力の精神にもとづき誠実に解決のための努力をするものとします。

第27条 Stampユーザ規約

お客さまは、当サービスには、「小僧com株式会社 Stamp」にサービスを提供するメール送信サービスを含むことを同意するものとする。

附則
2018年06月08日 制定・施行
2019年07月01日 改訂